Comprender en profundidad la complejidad técnica, económica y sociocultural, propia de las organizaciones.
Diseñar soluciones sostenibles y a la medida, que agreguen valor a las organizaciones y a su entorno.
Implementar cambios integrales y eficientes, orientados a la mejora continua y a la obtención de resultados verificables.
PRODUCTIVIDAD
En la actualidad, con un entorno cada vez más exigente, transparente, e impredecible, y con condicionantes como mayor competencia y públicos empoderados e informados, es un desafío para cualquier tipo de organización, desarrollar las capacidades de generar más y mejores servicios y productos.
Para abordar estos desafíos, ofrecemos servicios con enfoques integrales que mejoren los procesos de planificación, operación, monitoreo y evaluación de las distintas áreas de la gestión, orientados a optimizar los resultados y el impacto de la organización sobre su entorno.
SOSTENIBILIDAD
Buscamos mejorar y mantener una cultura organizacional óptima, en la que se valore y se fomente el desempeño laboral en entornos seguros, especialmente cuando se deban realizar tareas expuestas a riesgos ambientales.
Para ello, ofrecemos servicios y herramientas informáticas que, además de medir la seguridad organizacional, sirvan para desarrollar y mejorar la gestión de riesgos laborales, y contribuyan a fomentar conductas y comportamientos acordes con el cuidado de las personas y su entorno.
INNOVACIÓN
La innovación es, para nosotros, el mecanismo para transformar conocimiento en un valor nuevo, diferente y superior, que resulte atractivo para los clientes y usuarios de organizaciones públicas o privadas.
Pero sabemos que el camino es riesgoso y que, a menudo, ofrece una recompensa incierta. Es por ello que nuestro trabajo se centra en generar y materializar la estrategia de innovación que, apoyada en un trabajo participativo de los involucrados, sirva para abordar los desafíos propios de cada organización.
Learning by doing
Nuestro programa de entrenamiento basado en el concepto “learning by doing” (aprender haciendo), nos permite promover la flexibilidad, aprovechar la creatividad disponible y “latente” de la organización, para desarrollar una innovación progresiva.
Impulsamos tus ideas
Comenzamos con un “termómetro” que nos permite evidenciar la forma en la que se aplican las prácticas de innovación. Posteriormente, se capitalizan los resultados exitosos a partir de las buenas prácticas generadas por la misma organización. Finalmente, gracias a la confianza que se genera en el proceso creativo, se facilita la consolidación del ecosistema de innovación.
GESTIÓN DEL CAMBIO
Con el objetivo de facilitar la implementación de cambios alcanzables y sostenibles en el tiempo, ofrecemos servicios de gestión del cambio que mejoren las probabilidades de lograr los resultados previstos. Algunos de ellos son:
1. Planificación de procesos de gestión del cambio.
2. Diseño e implementación de estrategias de comunicación y sensibilización a públicos internos o externos.
3. Diseño e implementación de procesos de capacitación y entrenamiento
4. Acompañamiento a las personas y monitoreo en la transición desde sus actuales esquemas de operación hacia los deseados.
TRANSFORMACIÓN
Producto de las solicitudes de clientes para apoyarlos en la implementación de nuestras recomendaciones de mejora, incorporamos el servicio de implementación de procesos de transformación organizacional.
Entre estos servicios se encuentran la implementación de nuevas estructuras organizativas, cambios en procesos de trabajo, implementación de sistemas de información y herramientas tecnológicas, entre otros.
Es importante destacar que, al tomar este servicio, nos responsabilizamos por la obtención de los resultados esperados acordados previamente con el cliente.
CASOS DE ÉXITO
Una empresa de la gran minería delegaba la administración de contratos de servicios en sus empleados, apelando principalmente a las competencias y experiencias propias de cada uno de ellos en la materia.
El gerente de HSE de una empresa de la gran minería descubrió que ni sus propios empleados ni los empleados de los contratistas, entendían claramente como utilizar el sistema de gestión existente.
El gerente de abastecimiento de una gran empresa minera nos planteó un problema relacionado con el pago oportuno a sus proveedores PYME.