Gestión eficaz en la contratación de servicios
SITUACIÓN
El área de administración de contratos transversales de una empresa de la gran minería, tenía en etapa de sourcing diversos servicios que estaban en diferentes etapas de avance.
TEMA CRÍTICO
Habían ocurrido cambios en la estructura del área, por lo que se debió redistribuir los contratos entre los nuevos responsables.
CAUSAS
Los responsables de los servicios carecían del tiempo suficiente para hacer análisis de la data y dar retroalimentación al área de abastecimiento, de modo que se pudiera avanzar en tales procesos para incorporar información crítica y poder contratar el nuevo servicio.
CAPACIDADES
El cliente necesitaba avanzar en tiempo y forma, y de manera simultánea con todos los procesos de contratación, independientemente de la etapa en la que se encontraran.
Apoyamos a los distintos responsables en la preparación y revisión de bases técnicas, en respuesta de consultas, en evaluación de ofertas y en la implementación de los servicios. Adicionalmente, medimos el desempeño de cada servicio según el estándar de administración de contratos de la compañía, diseñado previamente por nosotros.
Como resultado del proyecto: - Optimizamos un contrato negociado en casi un 7% respecto al costo fijo del mismo. - Desarrollamos bases técnicas, definimos y revisamos KPIs. - Detectamos desviaciones en el plan de implementación - Incorporamos actividades fuera de contrato. - Identificamos desviaciones en rutinas críticas de los contratos del área. - Aumentamos el cumplimiento en el monitoreo en más del 70%, en promedio.
Nos enorgullece ser parte de proyectos destacados, cuéntanos como podemos ayudarte a encontrar la mejor solución.
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